제목[이벤트] 소년소녀 저지르다 이벤트 쿠폰 이상지급에 대한 조치 안내
- 등록일2008.10.31
- 조회6,049
안녕하세요
(주)그라비티 라그나로크 온라인 운영팀입니다.
10월 22일부터 28일까지 진행 된 소년소녀 저지르다 이벤트 1주차 쿠폰이
일부, 이벤트 대상자가 아닌 고객님들께도 지급된것이 확인되어
이상지급된 쿠폰 및 아이템에 대한 삭제가 진행됩니다.
- 소지하고 있는 아이템 삭제
(단, 제련했을 경우 제련용품 및 제니 복구)
- 거래했을 경우 받은 캐릭터에서 삭제
- 판매했을 경우 제니삭제 및 구입자 제니복구
※ 위의 상황에서 카드를 조합한 경우 카드 아이템 역시 복구대상에 포함됩니다.
발행된 쿠폰을 사용하지 않으신 경우, 해당 쿠폰번호 자체가 삭제되므로
홈페이지에서 쿠폰번호 기입 시 적용이 되지 않습니다.
소년소녀 저지르다 이벤트로 많은 고객님들께 거듭 혼란을 드리게 된점
머리숙여 사과의 말씀을 드립니다.
하오나, 일부 고객님들께 비정상적으로 아이템이 지급되어
형평성에 어긋난 결과가 일어났으므로 아이템 삭제는 불가피한 점을
말씀드리오며 차후에는 이런일이 발생하지 않도록 노력하겠습니다.
이벤트 아이템 지급과 관련하여 혼동 및 불편을 드린 점 사과드립니다.
(주)그라비티 라그나로크 온라인 운영팀
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