안녕하세요 라그나로크 온라인 개발팀 및 운영팀입니다. 도플갱어 카드와 시스템의 불안정으로 인하여 고객 여러분들께 심려를 끼쳐드린 점 대단히 죄송하며 고개 숙여 사과를 드립니다. 무기레벨 4급의 무기와 그동안 구현되지 않았던 카드들을 구현하는데 있어서 몇가지 문제점이 있었습니다. 내부적으로 계속 시스템을 테스트하였으나 몇가지 미진한 점이 남아있었는지 그에 대해서 미처 내부에서 재빨리 발견하지 못하고 패치하게 된 점 사과드립니다. 그로 인하여 많은 불편을 겪으셨을 것으로 생각됩니다. 오늘 공성전에서 몇몇 불합리한 점을 막고자, 그리고 시스템적으로 기타 부분을 보완하고자 한 서버다운이었음을 이해해 주시기 바랍니다. 추후 이러한 일이 발생하지 않도록 그라비티 개발팀과 운영팀은 최선의 노력을 다하여 업데이트를 진행하는데 있어서 경주하겠습니다. 현재로서 구현되어진 부분과 미구현되어진 부분에 있어서는 다음과 같습니다. 1. 무기레벨 4 무기들 구현 2. 무기레벨 4 무기에서 제퓨로스는 추후구현 (옵션변경예정) 3. 위자드리 스태프의 무기레벨 4 업그레이드 4. 사시미의 구현 (어류형 몬스터 사망시 아이템 "회" 드롭율 추가) 5. 도플갱어 카드 구현 6. 심연의기사 카드 구현 (해당 카드는 곧 드롭되어질 예정입니다) 무기레벨 4 무기들의 옵션이 예전과 달리 강화되거나 변경됨에 따라 그 부분에 대해서 아이템 설명을 좀 더 세세하게 읽어보실 필요성이 발생하게 되었습니다. 아이템 설명에 대해서는 이미 변경작업을 마쳤사오니 무기레벨 4의 무기들을 소유하고 계신 분들께서는 해당 내용을 정확히 읽어서 게임에 도움이 되시기 바랍니다. 또한 금일 결제상의 오류로 인하여 접속을 하지 못하셔서 질문과답변 게시판과 고객사랑센터등을 통하여 알려주셨던 고객님들의 대해서는 11월 20일 공지사항을 통하여 처리방안을 알려드리도록 하겠습니다. 다시 한번 사과의 말씀을 드리며 앞으로도 계속 좋은 패치와 업데이트, 의견반영으로 노력하도록 하겠습니다. 감사합니다. (주) 그라비티 라그나로크 온라인 개발팀 및 운영팀 일동 <