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공지사항(라그나로크 온라인 고객님들께 알립니다.)

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제목[공지] 일부 지역 접속 시 ˝탈출 가능 지역˝ 팝업이 출력되는 현상 안내

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안녕하세요.
(주) 그라비티 라그나로크 온라인 운영팀입니다.

일부 지역 및 캐릭터 접속 시 "탈출 가능 지역" 팝업이
출력되는 현상이 확인되어 안내드립니다.

해당 메시지는 서버 접속 오류가 아닌 특정 지역 내,
접속자가 급증하여 발생하는 것으로 추가 접속이 어려운 경우
자동으로 출력되는 메시지입니다.

최근 메가 부스터 프로모션 영향으로 접속자가 증가함에 따라 특정 지역의 접속 허용 인원수가 초과되어
해당 메시지가 출력되는 것으로 확인되었으며,

해당 부분은 현재 유관부서에 전달되어 추후 개선될 예정입니다.

해당 현상으로 인해 게임 이용에 불편을 드린 점 사과드리며,
더욱 노력하는 라그나로크 온라인이 되겠습니다.

감사합니다.


(주) 그라비티 라그나로크 온라인 운영팀
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