제목[공지] 1월 27일(목) 접속보상 지급 관련 안내(재지급 내용 추가)
- 등록일2022.01.27
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안녕하세요.
(주) 그라비티 라그나로크 온라인 운영팀입니다.
설 선물왔설 이벤트의 가래떡 지급과 관련하여 안내 말씀 드립니다.
가래떡 아이템 지급은 2022년 1월 28일(금) 00:00 부터 재진행될 예정이며,
1월 27일(목) 지급 대상 모험가님의 경우 데이터 확인 이후
별도로 지급해 드릴 예정인 점 게임 이용에 참고 부탁드립니다.
사과의 의미를 담아 1월 27일(목) 지급 대상의 경우
가래떡 아이템 1개가 추가로 지급될 예정인 점 참고 부탁드립니다.
* 1월 27일(목) 오전 2개 이상 획득하신 모험가님의 경우 지급되지 않습니다.
해당 내용으로 고객 여러분께 불편을 끼쳐드린 점 다시 한번 사과의 말씀드리며,
이후 동일한 문제가 발생하지 않도록 서비스 안정화에 더욱 주의를 기울이겠습니다.
감사합니다.
안녕하세요.
(주) 그라비티 라그나로크 온라인 운영팀입니다.
1월 27일(목) 접속 보상인 가래떡 아이템이 비정상적으로 지급되는
현상이 발견되어 임시 지급을 중단하였으며 내부적으로 확인 중에 있습니다.
아울러 로덱스 내에 보관중인 가래떡 아이템은 일괄 회수 처리가 진행되었으며,
수령하신 경우에도 회수 조치가 진행될 예정입니다.
금일 접속 기록이 있는 고객님의 경우, 데이터 확인 후
재지급 관련 안내를 해 드릴 예정이니 너그러운 양해 부탁드립니다.
게임 이용에 갑작스럽게 불편을 끼쳐드린 점 고개 숙여 사과의 말씀드리며,
추가로 안내해드릴 내용이 있을 경우 본 공지사항을 통해 안내드리겠습니다.
보다 안정적인 서비스 환경을 제공해드리기 위해 노력하겠습니다.
감사합니다.