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공지사항(라그나로크 온라인 고객님들께 알립니다.)

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제목[공지] 금일 임시점검 관련 이슈사항 안내

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안녕하세요.
(주) 그라비티 라그나로크 온라인 운영팀입니다.

금일 임시점검 중 진행된 조치와 관련하여 안내드립니다.

화살 만들기 스킬의 오류 현상을 이용해 비정상적으로 아이템을
획득한 모든 계정에 대해 조사를 진행 중이며 아래와 같이
조치가 진행되고 있는 점 안내해 드립니다.

악용된 계정은 총 28개 계정으로 회수된 갯수는 총 509,191개(제르늄 포함) 이며,
회수가 불가능한 11개 계정에 대해서는 영구 블록이 진행되었습니다.

추가적으로 비정상적으로 생성된 재화를 로덱스를 통해 받거나
바닥에 드롭된 아이템을 습득한 10개 계정에 대해서는 임시 블록이 진행되었습니다.
※ 임시 블록이 진행된 계정의 경우 순차적으로 아이템 회수 진행 이후 블록 해지가 진행될 예정입니다.
 회수가 불가능한 경우 영구블록 대상에 포함됩니다.

회수 과정에서 초과 회수된 경우 추후 일괄적으로 지급될 예정이오니
이점 이용에 참고를 부탁드립니다.

해당 내용으로 고객 여러분께 큰 심려를 끼쳐드린 점 사과의 말씀드리며,
사죄의 마음을 담아 아래와 같이 추가 경험치 이벤트가 적용됩니다.

기간: 2021년 9월 19일 공지 등록 후 ~ 2021년 9월 23일 12:00
내용: 전 서버 경험치 20% 추가 증가(추석 연휴 버닝 이벤트와 함께 적용됩니다.)

이후 동일한 문제가 발생하지 않도록 서비스 안정화에 최선을 다하겠습니다.

감사합니다.
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