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공지사항(라그나로크 온라인 고객님들께 알립니다.)

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제목[공지] 고객센터 1:1 문의 이용안내 (수정 완료)

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안녕하세요.
(주) 그라비티 고객센터입니다.

현재 그라비티에서 발송되는 메일이 Gmail 및 Daum 메일을 통해서
수신하지 못하는 상황과 관련하여 9월 17일(금) 조치가 완료되어
정상적으로 메일 수신이 가능한 점 안내해 드립니다.

이용에 참고하여 주시기 바라며,
고객님께 불편함이 없으시도록 보다 많은 노력을 기울이겠습니다.

감사합니다.




안녕하세요.
(주) 그라비티 고객센터입니다.

현재 그라비티에서 발송되는 메일이 Gmail 및 Daum 메일을 통해서
수신하지 못하는 상황이 확인되어 조치 중에 있습니다.

조치가 완료될 경우 해당 공지사항을 통해 안내해 드릴 수 있도록 하겠으며,
1:1문의를 접수하실 경우 Gmail 및 Daum메일을 제외한 다른 도메인 주소를
이용하여 접수하여 주시길 바랍니다.

이메일 도메인 확인 방법은 아래 내용을 참고하여 주시기 바랍니다.

■ 회원 로그인 1:1 문의 시 메일 도메인 확인 방법
1. 홈페이지 로그인 진행
2. 개인정보수정 -> 개인정보 변경(비밀번호 입력 후 확인)
3. 개인정보 변경에서 저장되어 있는 메일 도메인 확인

■ 비회원 1:1 문의 메일 도메인 확인 방법
1. 홈페이지 비회원 1:1 문의하기 선택
2. 문의 내용 작성
3. 이메일 기재시 메일 도메인 확인

게임 이용에 불편을 드린 점 사과드리며,
더욱 노력하는 라그나로크 온라인이 되겠습니다.

감사합니다.


(주) 그라비티 고객센터
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