안녕하세요.

(주)그라비티 라그나로크 운영팀입니다.

 

안내에 앞서, 8월 25일(화) 저녁시간에 로그인 및 접속이 불가능했던

현상으로 고객님들의 게임 이용에 불편을 끼친 점 고개 숙여 사과드립니다.

 

당시 로그인 기능에 문제가 발생한 점을 즉시 확인은 했으나 정상화되기까지
다소 시간이 소요되어 불편을 드리게 되었습니다.

 

원활한 게임 서비스를 제공해드리지 못한 점 다시 한번 거듭 사과드리며,

죄송한 마음을 담아 아래와 같이 소정의 보상안을 마련했으니 확인 부탁드립니다.

 

 

- 8월 27일 라그마블 주사위 2개 추가 지급

　→ 기간: 2020년 8월 27일 00:00 ~ 23:59

　ex) 기본 주사위 1개 + 추가 주사위 2개 총 3개 획득 가능

 

- 부스터 프로모션 오픈기념 이벤트 주말 접속보상 [비매품]고급 전투교범 1개 추가 지급

　→ 기간: 2020년 8월 30일 00:00 ~ 23:59

　ex) 기본 지급 보상 1개 + 추가 지급 보상 1개 총 2개 획득 가능

 

 

보다 나은 서비스를 제공해 드릴 수 있도록 더욱 노력하겠습니다.

 

감사합니다.

 

 

(주) 그라비티 라그나로크 온라인 운영팀