제목[공지] 2월 28일(화) 게임내 일부 접속불가 현상 안내
- 등록일2017.02.28
- 조회2,493
안녕하세요.
(주) 그라비티 라그나로크 온라인 운영팀 입니다.
(주) 그라비티 라그나로크 온라인 운영팀 입니다.
금일 정기점검 이후 일부 고객님께서 "바이러스가 검출되었습니다." 라는 메세지가 출력되면서
게임내 접속되지 않는 현상이 있어 담당자의 확인이 진행되었으며,
18:12 현재 수정이 완료된 상태입니다.
게임내 접속되지 않는 현상이 있어 담당자의 확인이 진행되었으며,
18:12 현재 수정이 완료된 상태입니다.
해당 현상은 일부 백신프로그램이 실행파일에서 "바이러스가 검출되었다." 라는
오진을 하는 현상이 확인되어, 클라이언트의 주요파일에 "디지털서명" 을 추가하는 작업을
진행하여 클라이언트 패치를 통하여 조치가 완료된 상태입니다.
오진을 하는 현상이 확인되어, 클라이언트의 주요파일에 "디지털서명" 을 추가하는 작업을
진행하여 클라이언트 패치를 통하여 조치가 완료된 상태입니다.
이점 참고하셔서 게임 접속을 진행해주시기 바라며, 클라이언트 실행이 안되시는 경우,
라그나로크 실행파일을 백신프로그램이 오진하여 삭제한 경우일 수 있으니,
클라이언트의 재설치를 통하여 접속을 진행해주시기 바랍니다.
감사합니다.
(주) 그라비티 라그나로크 온라인 운영팀
감사합니다.
(주) 그라비티 라그나로크 온라인 운영팀