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공지사항(라그나로크 온라인 고객님들께 알립니다.)

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제목[공지] 윈도우 10 환경 내 키보드 보안 프로그램 관련 안내 사항

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안녕하세요.
(주) 그라비티 라그나로크 운영팀입니다.
 
현재 사용중인 키보드 보안 프로그램이 윈도우 10 환경에서 아래와 같은 에러가 발생하고 있습니다.
 
[현상]
- 일부 PC에서 WINDOWS10 X64 환경의 Internet Explorer11에서 엔터키로 로그인 시,
익스플로러 멈춤과 동일한 현상 발생(모든 PC에서 100% 발생은 아님)
 
그리하여, 위와 같은 현상이 발생될 경우, 키보드 보안 실 행 후 로그인 시
키보드가 아닌 마우스를 사용해 [로그인] 버튼을 클릭하여 주시길 당부드립니다.
 
그 이외에도 키보드 보안 관련하여 추가적인 문제가 발생시엔 아래로 문의 주시길 바랍니다.
- 전화번호 : 1566-0808
- 홈페이지 : https://www.nprotect.com
 
윈도우 10에 대한 보완이 늦어지고 있는 점 양해를 부탁드립니다.
감사합니다.
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