안녕하십니까.
라그나로크 온라인, 그라비티의 RO1스튜디오 重力星人팀입니다.

 

금주 정기점검시 2013년 RWC 한국대표팀이었던 아이포티 팀원 7명에게
방어구 16제련권 이 지급될 예정입니다.

 

2013년 RWC 당시 한국 vs 일본 경기도중 한국대표팀중 1명의 캐릭터가
경기장 밖으로 이동이 안되던 현상이 확인되었습니다.

 

이에 대한 경기의 중단 및 재경기가 진행되었어야 하는 사항이나,
생방송으로 진행되는 상황에서 경기장내 심판진들과 메인담당자들의 의견전달 등의
미흡 및 경기시간의 지연등을 통하여 해당 경기에서 출전한 한국대표팀 7명에 대한
불이익이 있었던 것을 확인하였습니다.

 

공식적으로 재경기가 진행되어야 한다는 수차례 어필 및 항의를 하였으나.
받아들여지지 않는 상황에서 경기가 중단되었습니다.

 

불이익을 본 2013년 한국대표팀 7명에에게는 게임내 아이템을 지급할 예정이며,
앞으로 있을 RWC 의 선전과 번영을 기원하는 마음을 담아 전체 고객님들을 대상으로
소정의 이벤트를 진행하려고 합니다.

 

한국대표팀을 통솔하던 담당자의 입장에서 해당 상황이 발생한 부분에 대해
머리숙여 사과드리겠습니다.

 

추후 비슷한 상황 발생시 모두가 동일한 조건에서 게임을 이용할수 있도록
더욱 노력하겠으며, 게임을 이용하는 고객님 어느 누구라도 불이익을 보는일이 없도록
다시한번 노력하겠습니다.

 

감사합니다.

 

 

(주) 그라비티 라그나로크 온라인 RO1스튜디오 重力星人팀