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공지사항(라그나로크 온라인 고객님들께 알립니다.)

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제목[공지] 요금결제 관련 조치사항 안내 (수정)

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안녕히세요 (주)그라비티 라그나로크 온라인 운영팀입니다. 2010년 12월15일 21:30 ~ 16일 00:30 까지 홈페이지 요금결제의 이상현상이 확인되어 이를 악용한 계정에 대한 조사를 위하여 일부 아이템의 거래 제한을 금일 임시점검에 적용하였습니다. 해당 시간 동안 결제된 1319건에 대해서는 이미 명단을 확보하였으며 악용 여부를 파악하여 이용제한정책에 따라 조치할 예정입니다. ※ 요금결제의 이상현상으로 인하여 비정상적으로 확인된 계정에 대해서는  해당 G캐시에 대한 결제취소가 진행되었습니다. ※ 2010년 12월15일 일부 계정의 경우 보유중인 RO포인트가 G캐시로  자동전환이 진행되었습니다. (12월17일 16:20 추가) 정확한 데이터의 확인 및 조치가 필요한 부분이기 때문에 약간의 시간이 소요될수 있으며, 순차적으로 악용한 계정에 대한 모든 조치가 진행될수 있도록 노력하겠습니다. 아이템의 이동제한은 서버내 존재하는 모든 동일한 아이템의 종류 및 상자 아이템을 구매했을때 획득되는 모자류 아이템에 모두 동일하게 적용되는 부분이며, 악용에 대한 조치를 위하여 한시적으로 적용되는 부분이오니 이점 양해해주시기 바랍니다. 해당 현상으로 불편을 드린점 사과드리며, 모든 확인 및 조치가 끝난후 다시한번 공지를 통해 재안내를 하겠습니다. 감사합니다. (주)그라비티 라그나로크 온라인 운영팀
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