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공지사항(라그나로크 온라인 고객님들께 알립니다.)

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제목[공지] 접속 불가 계정 관련 상황안내

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안녕히세요 (주)그라비티 라그나로크 온라인 운영팀입니다. 15일 21:30~00:30분 사이 발생한 G캐시 충전 오류로 인해 해당 시간 내에 충전을 하셨거나 시도했던 계정들의 접속이 제한 되어 있는 상태 입니다. 제한 사유는 해당 시간 동안 잘못된 결제 정보가 확인 되었으며 잘못된 결제 정보로 인하여 2차적인 피해를 막고자 임시 조치된 사항 입니다. 현재 이 부분에 대한 논의가 지속되고 있으며 최대한 고객님들의 피해를 줄이고 정상적인 게임 이용이 가능하도록 최종 논의 중 이오니 이점 참고해주시기 바랍니다. 보다 자세한 사항은 차후 공지를 통해 안내해 드리겠습니다. 장시간 이용에 불편을 드려 대단히 죄송하며 이러한 일이 반복되지 않도록 노력하겠습니다. 감사합니다. (주)그라비티 라그나로크 온라인 운영팀.
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