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공지사항(라그나로크 온라인 고객님들께 알립니다.)

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제목[공지] 한게임 계정 캐릭터 이관 연장에 대한 안내

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안녕하세요 ㈜그라비티 라그나로크 온라인 운영팀입니다. 여러분들의 많은 성원으로 한게임 계정의 캐릭터 이전 작업이 12월 10일 완료되었습니다. 참여해주신 분들께 깊은 감사 드립니다. 안타깝게도 기간안에 신청을 하지 못하셔 이전이 되지 않으신 분들의 접수기간 연장 건의가 여러 건 도착하여 고객님들의 편의를 위하여 신청기간을 연장토록 결정 하였으니 아직까지 신청하지 못하셨던 분들께서는 추가 접수 기간 안에 신청해 주시기 바랍니다. ■ 한게임 계정 추가 이관 접수기간 12월 11일(목) 16:00 ~ 12월 18일(목) 09:00 까지 ■ 캐릭터 이전 일정 12월 18일(목) 09:30 ~ 12월 18일(목) 13:30 까지 (18일 점검 이후부터는 한게임 계정은 라그나로크 로그인이 불가합니다.) ■ 캐릭터 이전 주의 사항 1) 캐릭터 이전 신청 기간에 신청을 하지 못할 경우 이후에 캐릭터는 삭제 처리 됩니다. 12/18일 까지 캐릭터 이전 신청이 안 된 게임 내 정보는 삭제 되어 캐릭터 이전 및 캐릭터 복구는 도움을 드릴 수 없습니다. 2) 한게임ID와 그라비티ID가 동일한 회원 정보(주민번호/이름)일 경우에만 캐릭터 이전이 가능합니다. (단, 계정명은 동일하지 않아도 됩니다.) 3) 선택한 그라비티 ID에 한게임ID의 캐릭터가 이전되며, 캐릭터 수가 슬롯수를 초과 할 경우 게임 로그인 시 캐릭터 선택 체크박스가 뜨며 그 중, 이용할 캐릭터를 선택할 수 있게 됩니다. 선택하지 않은 캐릭터 및 캐릭터 내의 아이템과 제니는 자동으로 삭제되오니 참고해 주시기 바라며 개인의 부주의로 인하여 삭제된 캐릭터는 복구가 안되오니 캐릭터 선택 시 신중을 기해주시기 바랍니다. (창고개수도 수치를 넘어가면 삭제되오니 미리 정리해주시기 바랍니다) 4) 캐릭터 이전 시 정액제/정량제 결제정보는 이전되지 않으므로 환불을 받으시고 캐릭터 이전 후에 결제를 하셔야 게임 이용이 가능하십니다. 5) 1차로 이전신청을 했던 계정(한게임, 그라비티계정)은 신청이 불가합니다. ■ 캐릭터 이전 신청 방법 1) 홈페이지에서 이전 신청 버튼을 클릭 합니다. 2) 먼저 캐릭터가 있는 한게임 계정으로 로그인을 합니다. 3) 그 다음 옮기고자 하는 그라비티 계정으로 로그인 합니다. 4) 캐릭터 이전 신청이 완료 됩니다. 또한, 환불에 대한 자세한 사항은 12월 18일 이후 홈페이지를 통해 공지 드리도록 하겠습니다. 여러분들의 많은 참여 부탁드립니다. 감사합니다. (주)그라비티 라그나로크 온라인 운영팀
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