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공지사항(라그나로크 온라인 고객님들께 알립니다.)

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제목[공지] 사옥 이전에 따른 일부 서비스 중단에 대한 안내(추가)

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안녕하세요 (주)그라비티 라그나로크온라인 입니다. (주)그라비티 사옥 이전으로 인한 고객센터 이용 및 관련 업무 일시 중단에 대해 안내 드립니다. ■ 중단 기간 : 2월 1일(금) 11:30 ~ 2월 11일(월) 09:00 ■ 중단 서비스 내용  1. 고객사랑센터 전화상담 및 전화요청메일 (개인정보변경관련 메일은 메일로 답변처리)  2. 부모님 가입 동의서 및 결제 동의서  3. 우편업무 (개인정보변경 등의 서류 접수)  4. 계정도용 관련 업무 (신고접수/ 관련문의)  5. 방문상담  6. 버그처리 및 각종 신고처리  7. 요금관련 이메일문의 해당 기간 동안은 고객사랑센터 전화상담 및 전화요청메일, 부모님 동의서, 우편, 계정도용 관련 업무, 방문상담, 버그처리 및 신고처리, 요금관련 메일문의가 중단되며 이외의 서비스는 정상적으로 운영될 예정이오니 이용에 참고하시기 바랍니다. (게시판 문의, 이메일신고에 대한 답변은 사정상 약간 지연 될 수 있으니 이 점 고객 여러분의 많은 양해를 부탁 드립니다.) 2월 11일 이후 변경될 FAX 번호 및 우편/방문상담을 위한 사옥 이전 주소에 대한 사항은 추후 별도의 공지를 통해 안내해드리겠으며, 부득이하게 고객님들의 게임 이용에 불편을 끼쳐드리게 된 점에 대해 진심으로 사과의 말씀을 드립니다. 2월 1일 13시~ 2월 11일 9시까지는 02)2087-4220로 개인정보변경 팩스 신청을 받습니다. (길드마스터 변경 및 부모님동의서등은 처리되지않으므로 서비스 재개 이후 보내주시기 바랍니다) 사옥 이전을 통해 더욱 새롭고 열정적인 모습의 라그나로크 온라인이 될 수 있도록 노력하겠습니다. 감사합니다. (주)그라비티 라그나로크 온라인 운영팀 <
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