제목[공지] 9월 5일 임시점검에 대한 보상 안내
- 등록일2007.09.11
- 조회8,248
안녕하세요
(주)그라비티 라그나로크 온라인 운영팀입니다.
9월 5일 정기점검 이후 발생한 문제로 인하여 12:30까지의 데이터가 정기점검전으로
돌아가게 된 점과, 추가적인 임시점검의 실시로 인해 고객님들께 불편을 드리게 된 점에
대하여 머리숙여 사과를 드립니다.
이로 인하여 불편을 받으신 고객님들께 거듭 죄송하다는 말씀을 드리며,
미흡하오나 자그마한 보상 조치를 마련하였으며
내용은 아래와 같습니다.
1. 보상대상
① 정액요금 사용자: 9월 5일 12:00 부터 14:00 까지 결제내역이 있는 계정
② 정량 사용자: 9월 5일 12:00 부터 14:00 까지 접속한 계정
2. 보상내용
- 전투교범 2개, 풍선껌 2개, 생명보험증서 2개
3. 수령방법
- 9월 12일 정기점검 이후 알베르타마을의 존다 NPC(alberta 148 60)를 통하여 수령
※ 12:00 ~ 12:30분까지 캐시아이템을 구매하신 분들에 대해서는 구매내역이 취소되어
결제하신 금액만큼 캐시가 되돌아옵니다.
※ 12:00 ~ 12:30분까지 사용했던 정량시간은 사용했던 시간만큼 추가됩니다.
다시한번 고객님의 이용에 불편을 드린점 깊은 사과의 말씀을 드리며,
추후 같은일이 발생하지않도록 더욱 주의하고 노력하는 라그나로크가 되도록 하겠습니다.
(주)그라비티 라그나로크 온라인 운영팀<
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