제목[공지] 7월 25일 로그인 이상현상에 대한 보상안내
- 등록일2007.07.26
- 조회3,268
안녕하세요
(주)그라비티 라그나로크 온라인 운영팀 입니다.
7월 25일 발생된 로그인 서버 이상현상과 롤백으로 인하여
고객님들께 불편을 드리게 된 점 다시 한번 깊은 사과의 말씀 드립니다.
고객님들께서 겪으신 불편에 비하면, 약소하오나
죄송한 마음을 담아 아래와 같은 보상을 결정하게 되었습니다.
- 보상대상: ① 정액요금 사용자: 7월 25일 22:20 부터 26일 02:30 점검전까지 결제내역이 있는 계정
② 정량,PC방 사용자: 7월 25일 22:20 부터 26일 02:30 점검전까지 접속한 계정
- 보상내용: ① 1일 쿠폰지급 (정액,정량,PC방 사용자 대상이며 무료사용기간은 포함되지않습니다.)
② 피묻은 고목나무가지 1개, 전투교범 1개 지급
③ 게임 내 버프 NPC추가(INT+8, VIT+7,LUK+7,ATK+10 / 90분지속)
- 수령방법: ① 1일 쿠폰은 홈페이지 로그인 시 별도의 확인창을 통하여 쿠폰번호 안내
[그라비티 회원 1일 보상쿠폰 확인] :: [한게임 회원 1일 보상쿠폰 확인]
② 피묻은 고목나무가지와 전투교범은 존다 NPC를 통하여 지급
③ 버프 NPC는 페이욘 마을에 배치 (7/27 ~ 8/1 전체유저 대상)
- 지급일시: 7월 27일(금) 임시점검을 통하여 지급
※ 보상대상 시간 대에 사용하셨던 임대 캐시 장비 아이템은 8월 1일 정기점검 시
동일한 1일 사용가능 캐시 아이템으로 지급해 드리겠습니다.
이번에 발생한 로그인서버 이상현상 및 롤백으로 인해 고객님들께 불편을 드린 점
진심으로 사과의 말씀을 드리며, 고객님들께 이용에 불편을 드리지 않도록
더욱 노력하도록 하겠습니다.
(주)그라비티 라그나로크 온라인 운영팀<
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