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공지사항(라그나로크 온라인 고객님들께 알립니다.)

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제목[공지] 최근 게임진행 이상현상 접수에 대한 안내

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12월 12일 정기점검 이후부터 전체적으로 랙현상을 겪고있는 유저분들의 문의가 다수 접수되고 있습니다. 이에 대하여 저희 라그나로크 온라인을 운영하는 각 부서에서는 해당 현상에 대한 문제점 파악에 집중을 하고 있습니다. 유저분들께서 신고해주신 현상의 특징으로는, 1. 캐릭터 접속 및 존 이동시 주위 오브젝트 및 PC, NPC들이 늦게 나타남. 2. 일부 지역에서 캐릭터 이동 및 사냥시 끊김 현상. 3. 한 계정안에 일부 캐릭터만 랙현상 발생. 위와 같은 현상들에 대해 접수하였으며, 해당 내용에 대해 면밀한 확인 후 최대한 빨리 조치될 수 있도록 노력하겠습니다. 하지만, 서비스 운영상의 문제가 아닌 사용하시는 인터넷 서비스 상의 복합적인 부분에 대해서는 저희 측에서도 직접적으로 처리할 수 없는 부분이 있음을 유저 여러분들께서는 이해해 주시기 바랍니다. 라그나로크 온라인을 즐기시는 모든 유저분들께 본의 아니게 불편을 드렸던 점에 대해 최대한 불편함을 드리지 않도록 노력하는 라그나로크 온라인 운영팀이 되도록 하겠습니다. 감사합니다. (주)그라비티 라그나로크 온라인 운영팀<
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