제목[공지] 글라리스 서버 캐릭터 이상현상 복구 안내
- 등록일2006.12.12
- 조회7,576
안녕하세요
라그나로크 온라인 운영팀입니다.
12월 12일 16시경 글라리스 서버에서 발생된 캐릭터가 16시 이전의 불특정 시간대로
변경되어 있는 현상에 대해 계정 내에 문제가 발생되고 있는 캐릭터 명을 알려주시면
확인 후 캐릭터에 대한 복구를 해 드릴 예정입니다.
문제가 발생하신 캐릭터에 대해서는 번거로우시겠지만, 이메일 접수를 통해서 보내
주시길 바라며 최대한 빨리, 확인하신 캐릭터에 대해 아래의 양식으로 이메일 문의를
부탁드리겠습니다.
* 접수 카테고리 : ▶ 서버이상/서비스오류 → 글라리스(토르+아이리스)
───────────────────────────────────────
1. 계정명 :
2. 문제발생 캐릭터명 :
3. 발생 내용 : (변경전 내용에 대해 좀 더 자세히 적어주시면 감사하겠습니다.)
───────────────────────────────────────
접수된 캐릭터에 대해서는 복구를 위해 최소 1~3일 가량 접속이 불가능할 수 있으며,
이상이 발생한 계정에 대한 보상 부분은 현재 논의중에 있으며 결정되는데로 공지
드리도록 하겠습니다.
글라리스 서버를 이용하시는 고객 여러분들께 이용에 불편을 드려 대단히 죄송하다는
말씀을 드리며, 이러한 문제가 발생하지 않도록 노력하는 모습 보여드리겠습니다.
감사합니다.
(주)그라비티 라그나로크 온라인 운영팀<
스크랩