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공지사항(라그나로크 온라인 고객님들께 알립니다.)

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제목[공지] 회원가입 일시장애 안내 (완료)

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안녕하세요 라그나로크 온라인 운영팀입니다. 11월 1일 수요일 14:00 현재 회원 가입 시 예기치 못한 오류로 인하여 가입 후 정상적인 무료 이용기간 적용 및 요금결제가 되지 않는 것으로 확인 되었습니다. 이에 원인을 파악하기 위해 조사 중에 있으며, 장애에 대한 조사 진행에 따라 일시적으로 회원가입이 중단된 점 부디 양해 부탁드립니다. 문제가 해결되는대로 본 공지사항을 수정하여 안내해 드리도록 하겠습니다. 16시 13분 현재 해당 오류가 정상적으로 수정되어 정상 가입이 가능합니다. 이용에 불편을 드렸던 점 진심으로 사과의 말씀을 드립니다. (16:14 수정) 또한, 11월 1일 수요일 가입하신 뒤 무료 이용기간이 적용되지 않으셨거나 정상적인 요금결제가 되지 않으시는 분들께서는 홈페이지의 질문과 답변 게시판으로 문제가 있는 계정명과 요금 결제 시 오류가 발생한다는 내용을 적어주시면 확인하여 계정을 삭제하여 드리도록 하겠사오니, 답변을 받으신 후 번거로우시더라도 홈페이지를 통해 다시 가입하시면 정상적으로 이용이 가능할 것입니다. 고객님들의 이용에 불편을 드려서 정말 죄송하며, 빠른 조치가 될 수 있도록 노력하겠습니다. 감사합니다. (주)그라비티 라그나로크 온라인 운영팀<
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