안녕하세요. 라그나로크 온라인 운영팀입니다.

 

1월 6일 오후 16:30분경 케이아스 서버이상 현상이 발견되어 확인한 결과

서버간의 네트워크가 끊어져서 일정시간 동안의 정보가 남아있지 않는 현상이

발생하였음을 확인하였습니다.

 

이로 인하여 케이아스 서버의 일부 고객님들의 게임내 데이터가 정상적으로

저장되지 않아 부득이하게 데이터가 유실되었습니다.

 

이와 같은 문제로 인하여 불편을 드리게 되어 진심으로 사과의 말씀을 드리며,

다음부터는 이러한 일이 없도록 노력하도록 하겠습니다.

 

다시 한번 진심으로 사과의 말씀드립니다.

 

 

(주)그라비티 라그나로크 온라인 운영팀. <