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공지사항(라그나로크 온라인 고객님들께 알립니다.)

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제목[공지] 라그2 베라인 랭킹 오류 안내

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안녕하세요. 그라비티 모바일팀입니다. 우선 라그2 베라인 이벤트 기간 동안 (Air : 11월7일 ~ 11월10일 11시이전까지, PcSync : 11월7일 ~ 11월 10일 14시이전까지) 베라인을 다운로드 받으신 유저님들께 사과 말씀드립니다. 이에 대해서는 위의 기간내에 다운로드 받으신 분들께는 전원 환불을 해드리도록 하겠습니다. 자세한 사항은 아랫글을 참고해주시기 바랍니다. 1.랭킹 관련건 1) 원인 - 랭킹 접속시마다 랭킹 포인트가 상승하는 현상. 2) 조치 - 해당 문제를 수정하여 정상적인 랭킹 등록이 가능한 ver 1.0.6을 등록 3) 결과처리 - 라그2 베라인을 다운로드 받으신 유저분들께 SMS를 발송해 드리고 있습니다. SMS를 받으신 유저분들은 베라인의 ver 1.0.5을 확인 하신 후 삭제해 주시기 바랍니다. - ver 1.0.6을 받으신 후 랭킹 등록을 해주시기 바랍니다. (GXG ▶ RPG/시뮬/육성 ▶라그나로크2 베라인) 2. 환불 처리/기타사항. 1)환불건 - 환불 조치는 다음달 고지서에 정보이용료가 부과되지 않도록 조치하겠습니다. 2)기타내용 - 랭킹 이벤트 기간내에 ver 1.0.5으로 등록된 랭킹은 적용하지 않겠습니다. - 이벤트 기간외에 다운로드 받으신 유저분들은 해당 사항이 없습니다. (버그를 이용한 랭킹등록으로 인해 과도한 패킷 요금이 부과되는 일이 없도록 주의해 주시기 바랍니다.) - ver 1.0.6을 받으신 후에는 필히 랭킹 등록을 해주시기 바랍니다. 감사합니다.<
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