안녕하세요 라그나로크 온라인 운영팀입니다. 금일 정기점검 이후 일부 서버(아이리스, 펜릴, 사라, 로키, 오딘, 토르, 우르드, 사크라이)에서 알베르타 마을에 있는 "존다기획사 파견요원" NPC를 통한 아이템 지급이 이루어지지 않는 현상이 확인되었습니다. (동그란 눈동자, 십자말풀이 이벤트 상품 등) 해당 사항에 대한 문제점은 확인 중에 있으며, 이로 인하여 일시적으로 아이템 수령을 받지 못하시는 고객님들께 잠시 이용에 불편을 드리게 되어 죄송하다는 말씀을 드립니다. 최대한 빠른 시간 안에 문제점을 확인하여 차후 점검을 통해 수정할 수 있도록 하겠사오니 라그나로크를 사랑해 주시는 고객님들의 많은 양해의 말씀 부탁드립니다. 감사합니다. (주)그라비티 라그나로크 온라인 운영팀<