제목[공지] 결제고객 일시 집중에 따른 결제 장애 관련 안내
- 등록일2002.09.09
- 조회7,343
안녕하세요. 라그나로크 온라인 운영팀입니다.
결제에 관련하여 고객 여러분께 사과의 말씀을 드리겠습니다.
1차 예약가입 고객 분들과 [아차 예약할 걸] 이벤트를 통해 결제하신 고객 여러분들 중,
일시에 많은 고객께서 재 결제를 해주심에 따라 지난 9월 7,8일 결제 장애가 발생되었습니다.
위 사항에 해당되는 고객 여러분께서는 본인의 계정사용 만료시간을 확인해주시기 바랍니다.
만료시간 확인 후 재 결제를 시도하실 때 동시에 결제를 원하는 고객 분들이 결제 페이지에
집중되는 현상이 발생할 수 있으므로 미리 결제를 해주시면 더욱 원활한 게임서버 접속이 이루어집니다.
정액 결제 고객 여러분께서는 사용기간이 종료되기 전 재 결제를 하시더라도 사용기간 만료 후
결제하시는 것과 차이가 없으므로 고객 여러분께서는 안심하시고 사용기간 만료 전에 결제를 해주시기 바랍니다.
(주)그라비티 라그나로크 온라인 운영팀 <