안녕하세요. 라그나로크 온라인 운영팀입니다.

 

14세 미만 결제 고객님에 대한 환불 방식과 절차안내를 드리겠습니다.

이 공지가 등록 된 이후 라그나로크 온라인 홈페이지에 접속을 하시면

홈페이지 우측 링크를 통해 환불 요금액에 대한 안내를 받으 실 수 있게됩니다.

 

환불 내역을 확인하신 후 [email protected] 로 계정명, 성함, 주민등록번호,

은행명, 환불을 받으실 계좌번호 를 기입해주시기 바랍니다.

 

계속적인 사용을 원하시는 분들은 일단 환불을 받으신 다음 라그나로크 홈페이지 내

[고객지원] 란에 등록되어 있는 보호자 동의서와 주민등록등본을 Fax) 02-3442-7320 으로

보내주시기 바랍니다.

 

그 후 다시 결제를 하시면 정상적으로 게임을 이용하실 수 있게 됩니다.

이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다.

 

(주)그라비티 라그나로크 온라인 운영팀 <