안녕하세요.
(주)그라비티 라그나로크 온라인 운영팀입니다.

 

2016년 스페셜 달력 내 11월 쿠폰 아이템 관련 안내입니다.

 

현재 11월 쿠폰 입력 시 RODEX를 통해 아이템이 수령되지 않는 현상이
확인되어 담당 부서에 전달되어 확인이 진행되었으며, 해당 내용에 대해서는

2016년 11월02일 정기점검을 통하여 수정이 완료되었습니다.

 

쿠폰을 입력후 아이템이 받아지지 않던 고객님들께서는 다시한번 게임내 RODEX 를 확인하시면

아이템의 수령이 가능하실 것이니 이용에 참고해주시기 바랍니다.

 

해당 내용으로 불편을 드린점 사과드리며, 추후 같은 내용으로 불편을 드리지 않도록

노력하겠습니다.

 

이용에 불편을 드려 죄송합니다.

 

감사합니다.