제목[공지] 10월 5일 홈페이지 G캐시 충전시 이상현상 안내 (완료)
- 등록일2016.10.05
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안녕하세요
(주)그라비티 라그나로크 온라인 운영팀입니다.
(주)그라비티 라그나로크 온라인 운영팀입니다.
금일 정기점검 이후 일부 고객님께서 홈페이지에서 G캐시 결제시
정상적인 충전이 되지 않는 현상이 있어 담당자의 확인이 진행되었으며
정상적인 충전이 되지 않는 현상이 있어 담당자의 확인이 진행되었으며
15:50 ~ 17:00 까지 진행된 임시점검으로 수정이 완료된 상태입니다.
일부 고객님께 발생한 결제오류건의 경우 담당자가 현재 순차적으로 조치를 진행하고 있으니
이용에 참고해주시기 바랍니다.
결제 오류와 관련하여 추가적인 문의사항 등이 있으신 고객님들께서는 1:1문의를 통하여
문의해주시면 빠른 확인 및 답변을 드리도록 하겠습니다.
해당 내용으로 불편을 드린점 사과드리며, 추후 같은 내용으로 불편을 드리지 않도록
노력하겠습니다.
이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다.
감사합니다.
(주)그라비티 라그나로크 온라인 운영팀