제목[공지] 일부 아이템의 세부옵션 표기 오류 관련 안내
- 등록일2019.12.20
- 조회2,208
안녕하세요.
(주)그라비티 라그나로크 온라인 운영팀입니다.
12/18 부터 이슈가 되고 있는 일부 아이템의 세부옵션 표기 오류에 대해 안내드립니다.
"카츄아의 비밀열쇠" 사용시 랜덤하게 획득이 가능한 2종의 아이템의 세부 인챈트 옵션이
이벤트 페이지에는 정상적으로 안내되고 있었으나, 홈페이지 게시판에 잘못 안내되고 있던 부분을
확인하여 12/18 11:30 경 수정이 되었습니다.
관련 내용에 대해 수정이 진행되는 과정에서 고객님들께 충분한 안내 및 양해를 구하지 않고
진행하여 심려를 드린 부분에 대해 사과드리겠습니다.
해당 아이템들의 경우 9/4 정기점검 시 최초 적용후 수정이 된 12/18 11:30 까지
홈페이지에 잘못 안내되고 있었던 부분을 확인하였으며, 고객님들께 불편을 드린 부분에 대해
아래와 같이 조치를 진행하려고 합니다.
-. 대상아이템 : 클래스 쉐도우 마법서(물리), 클래스 쉐도우 마법서(마법)
-. 조치내용
[해당 아이템을 사용한 계정 보상내용]
① 문제가 된 옵션은 최초 홈페이지 공개기준으로 변경 (12/24 정기점검시 적용예정)
→ 기존 : 변동 캐스팅 1% ~ 3% 감소
→ 변경 : 변동 캐스팅 1% ~ 5% 감소
② 해당 아이템에 대한 일괄 복구 진행
→ 기간 : 9/4 정기점검 후 (해당 아이템 최초 적용시) ~ 12/18 11:30 (공지수정시 까지)
→ 내용 : 해당 기간동안 대상아이템 2종을 사용한 모든 계정에 대한 일괄 복구 진행
(해당 아이템을 사용하신 수량만큼 일괄 지급되며. 12/24 정기점검 이후 일괄 지급됩니다..)
※ 확률공개 게시판 및 이벤트 페이지의 옵션 수치는 12/24 정기점검시 수정될 예정입니다.
[서버 전체 보상내용]
① 경험치 증가 이벤트 진행
→ 기간 : 12/20 해당 공지 진행 후 ~ 12/24 정기점검 전
→ 내용 : 경험치 30% 증가 이벤트 진행
※ 크리스마스 시즌에도 이벤트가 예정되어 있으니,
자세한 내용은 추후 공지사항을 참고해주시기 바랍니다.
② 스킬&스테이터스 초기화 NPC 등장
→ 기간 : 12/20 해당 공지 진행 후 ~ 12/24 정기점검 전
→ 내용 : 스킬&스테이터스 초기화NPC 가 등장합니다.
해당 내용으로 불편을 드린점 다시한번 사죄드리며, 추후 공지사항 등록시
좀더 꼼꼼하게 검수하여 고객님들께 불편을 드리지 않도록 다시한번 노력하겠습니다.
감사합니다.
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(주)그라비티 라그나로크 온라인 운영팀입니다.
12/18 부터 이슈가 되고 있는 일부 아이템의 세부옵션 표기 오류에 대해 안내드립니다.
"카츄아의 비밀열쇠" 사용시 랜덤하게 획득이 가능한 2종의 아이템의 세부 인챈트 옵션이
이벤트 페이지에는 정상적으로 안내되고 있었으나, 홈페이지 게시판에 잘못 안내되고 있던 부분을
확인하여 12/18 11:30 경 수정이 되었습니다.
관련 내용에 대해 수정이 진행되는 과정에서 고객님들께 충분한 안내 및 양해를 구하지 않고
진행하여 심려를 드린 부분에 대해 사과드리겠습니다.
해당 아이템들의 경우 9/4 정기점검 시 최초 적용후 수정이 된 12/18 11:30 까지
홈페이지에 잘못 안내되고 있었던 부분을 확인하였으며, 고객님들께 불편을 드린 부분에 대해
아래와 같이 조치를 진행하려고 합니다.
-. 대상아이템 : 클래스 쉐도우 마법서(물리), 클래스 쉐도우 마법서(마법)
-. 조치내용
[해당 아이템을 사용한 계정 보상내용]
① 문제가 된 옵션은 최초 홈페이지 공개기준으로 변경 (12/24 정기점검시 적용예정)
→ 기존 : 변동 캐스팅 1% ~ 3% 감소
→ 변경 : 변동 캐스팅 1% ~ 5% 감소
② 해당 아이템에 대한 일괄 복구 진행
→ 기간 : 9/4 정기점검 후 (해당 아이템 최초 적용시) ~ 12/18 11:30 (공지수정시 까지)
→ 내용 : 해당 기간동안 대상아이템 2종을 사용한 모든 계정에 대한 일괄 복구 진행
(해당 아이템을 사용하신 수량만큼 일괄 지급되며. 12/24 정기점검 이후 일괄 지급됩니다..)
※ 확률공개 게시판 및 이벤트 페이지의 옵션 수치는 12/24 정기점검시 수정될 예정입니다.
[서버 전체 보상내용]
① 경험치 증가 이벤트 진행
→ 기간 : 12/20 해당 공지 진행 후 ~ 12/24 정기점검 전
→ 내용 : 경험치 30% 증가 이벤트 진행
※ 크리스마스 시즌에도 이벤트가 예정되어 있으니,
자세한 내용은 추후 공지사항을 참고해주시기 바랍니다.
② 스킬&스테이터스 초기화 NPC 등장
→ 기간 : 12/20 해당 공지 진행 후 ~ 12/24 정기점검 전
→ 내용 : 스킬&스테이터스 초기화NPC 가 등장합니다.
해당 내용으로 불편을 드린점 다시한번 사죄드리며, 추후 공지사항 등록시
좀더 꼼꼼하게 검수하여 고객님들께 불편을 드리지 않도록 다시한번 노력하겠습니다.
감사합니다.