안녕하세요.
라그나로크 온라인 운영팀입니다.

2002년 7월 29일 오후 12시로 예정되어 있었던 정식 상용화
서비스와 그에 따른 이용요금 결제 업무가 가입자 폭주와
결제시스템 불안정등의 문제로 인하여 부득이하게 일정
재조정이 필요하게 되었습니다.

과금체제의 충분한 준비를 거치지 못한 상태에서 상용
서비스를 추진하여 이용자 여러분에게 큰 불편을 끼쳐
드린 점에 대해 진심으로 사과의 말씀을 드립니다.

이에 따라, 유저 여러분의 불편을 최소화하기 위하여,
상용 서비스에 관련된 준비가 충분히 이루어질 때까지
라그나로크 게임 서비스의 시범 서비스 기간을 두어 결제가
완료되지 않은 사용자께서도 무료로 게임에 접속하실 수
있도록 조치하기로 하였습니다.

그리고, 삼성소프트를 통해 진행된 예약가입 이벤트를
이용하여 결제를 완료하신 고객분들의 상대적인 손해를
보상하고자, 8월 10일날 발송 예정인 예약가입 패키지에
특별 선물을 추가하고, 사용기간에 추가 보너스 일자를
서비스 무료기간 이외에 7일간의 보너스 기간을 부여
하기로 하였습니다.

일정이 확정되는대로 본 홈페이지를 통해 다시 공지하도록
하겠습니다.

미숙한 운영으로 고객 여러분께 큰 심려를 끼쳐드린점에
대해 진심으로 고개숙여 사과드립니다.


(주)그라비티 라그나로크 온라인 운영팀<