안녕하세요 라그나로크 온라인 운영팀입니다.

 

본의아니게 약관수정문제로 고객여러분의 오해를 사고 있기에 이에 대해 공지합니다.

현재 라그나게이트 및 저희 게시판에 올라오는 내용들은 사실무근입니다.

일단 저희가 공지를 하지 않은것은 약관상으로는 문제가 되지 않으나 고객여러분의 그만큼의 불편함 및 오해를 불러들일 일이었습니다.

이에 사과드립니다. 라그나게이트측에 올라온 글을 확인해본결과 상당히 잘못된 정보들이 올라와 있어서 이를 수정하고자 합니다.

변경된 약관내용은 단 한가지 입니다.

 

변경전

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제 9 조 이용 종료 1. 회사는 다음의 각 항에 의한 기준을 초과하였음에도 게임을 이용하지 않는 이용자의 경우

이용을 종료한 것으로 간주합니다. 이 경우 회사는 해당 계정의 게임 내 정보를 변경, 삭제할 수 있습니다.

단, 정액이용자의 경우 계약 기간의 종료 시점부터 해당됩니다.

㉠ 6개월 동안 한번도 접속하지 않은 계정의 레벨 10미만의 캐릭터

㉡ 1년 동안 한번도 접속하지 않은 모든 계정

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변경후

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제 9 조 이용 종료 1. 회사는 다음의 각 항에 의한 기준을 초과하였음에도 게임을 이용하지 않는 이용자의 경우

이용을 종료한 것으로 간주합니다. 이 경우 회사는 해당 계정의 게임 내 정보를 변경, 삭제할 수 있습니다.

단, 정액이용자의 경우 계약 기간의 종료 시점부터 해당됩니다.

㉠ 3개월 동안 한번도 접속하지 않은 계정의 레벨 20미만의 캐릭터

㉡ 6개월 동안 한번도 접속하지 않은 모든 계정

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이상입니다.

 

변경 사유는 현재 베타기간중 1회용 계정(주로 주민등록번호 도용으로 만들어진) 및 사용 하지 않는 계정이

너무나도 많기에 좀더 나은 고객관리 및 신규가입시 계정아이디 생성을 용이하게 하고자 결정한 사항이며

현재 플레이하시는 고객분들에게 최대한 피해가 가지 않도록 충분한 의논끝에 결정된 사항입니다.

 

만약 고객여러분 개인적인 사정으로 장기간 플레이를 못하실때에는 저희에게 개별적으로 연락을 주신다면

합당한 조치를 취하도록 하겠습니다.

 

감사합니다.

 

 

(주)그라비티 라그나로크 온라인 운영팀<