안녕하세요 라그나로크 온라인 운영팀입니다. 일부 고객님들께서 로그인 후 서버선택을 하시고 서버와의 연결이 끊어지는 현상에 대한 문의를 접수 후 라그나로크 온라인 관련 담당자들은 해당 현상에 대해 다방면에서 확인을 하였으나 라그나로크 온라인 서비스에는 이상현상이 없는 것으로 확인되었습니다. 해당 현상이 발생하는 이유를 확인한 결과 라그나로크 온라인을 접속하는 인터넷포트를 웜바이러스의 차단 목적으로 인터넷 서비스사에서 차단한 것을 확인하였고 저희측도 그 문제를 해결하고자 해당 인터넷 서비스사와 여러번 연락을 하였으나 인터넷 회선사에서 별다른 처리가 이루어지지 않고 있어 고객님들께서 불편을 느끼시는 만큼 저희측도 답답하고 안타까운 실정입니다. 그에 따라 금일(20일) 11시 50분 부터 사크라이 서버를 시작으로 서버 점검을 통한 접속 인터넷포트의 변경을 통해 문제를 해결하려 합니다. 본서버는 사크라이서버의 확인 후 점검에 들어갈 예정입니다. 해당현상에 대해서 고객 여러분들께 불편을 느끼시는 것을 해소하고자 저희측에서도 관련 담당자들이 최선의 노력을 다하고 있는 것에 대해서 이해의 말씀 부탁드립니다. 고객 여러분들의 많은 양해 부탁드립니다. 감사합니다. (주)그라비티 라그나로크 온라인 운영팀<