안녕하세요 라그나로크 온라인 운영팀입니다. 5월 18일 정기점검 이후 사용하시는 캐릭터의 머리카락 색이 머리카락 모양에 대한 기본 머리카락 색으로 변경된 것이 확인되었으며, 랜덤으로 변하지는 않습니다. 머리카락 색이 변경된 것에 대해서 현재 있는 염색 NPC 를 통하여 변경하지 마시고, 다음주 정기점검을 통하여 염색을 무료로 해 주는 NPC를 넣어드리겠으니 무료 염색 NPC를 이용하셔서 머리색을 변경해 주시면 감사하겠습니다. 또한 사라서버의 접속이 불안정한 것은 원인파악 후 점검을 통하여 수정이 되었습니다. 카프라 서비스를 이용한 창고가 나타나지 않는 현상은 사라 서버에 한하여 발생된 현상이며, 사라 서버의 불안정으로 나타난 현상 때문이므로 정상적으로 복구되었습니다. 라그나로크 온라인 각부서 담당자들이 노력은 하고 있지만 예상치 못한 현상으로 이용에 불편을 드리게 된 점 고개숙여 사과를 드립니다. (주)그라비티 라그나로크 온라인 운영팀<