안녕하세요 라그나로크 온라인 운영팀입니다. 알프헤임(일반서버), 요툰헤임(우르드서버) 운영정책 변경에 대해 알려드립니다. 변경된 운영정책은 10월 19일 정기점검 이후부터 적용됩니다. 기존 운영정책에 대해 처리는 10월 19일 정기점검 이전까지 이루어진 게임 내 내용에 대해서 처리를 하며, 변경된 운영정책은 10월 19일 정기점검 이후부터 발생한 내용에 대해서 적용되오니 고객 여러분들께서는 이용에 참고해 주시기 바랍니다. ━━━━━━━━━━━━━━ 변 경 전 ━━━━━━━━━━━━━━ 4. 캐릭터명에 대한 정책 안내 아래의 유형의 캐릭터명 (길드명, 직위명, 파티명, 펫이름 포함)에 대해서 모두 제재를 받을 수 있으며, 직위명과 길드명에 대해서는 길드마스터, 파티명에 대해서는 파티장인 사용자가 제재를 받을 수 있습니다. - GM이나 당사 소속 직원을 사칭할 가능성이 있거나, 오해의 소지가 있다고 판단되는 명칭 - 현금, 현물거래 혹은 계정거래 의도가 있다고 판단되는 명칭 - 선정적이고 음란한 내용의 명칭 - 반사회적이거나 관계법령에 저촉되는 내용의 명칭 - 라그나로크 온라인과 관련성이 없는 특정 사이트, 특정 상표 및 기타 광고성 내용의 명칭 - 욕설이나 비속어 등을 사용하여 타인에게 불쾌감을 줄 수 있는 명칭 - 욕설로 혼동할 수 있는 단어나 철자를 바꾼 것을 포함한 여러 형태의 명칭 - 기타 운영팀 판단 시에 변경의 필요가 있다고 판단 되어지는 명칭 이 밖에도 운영팀에서 지속적인 주시 후 판단하여 비매너의 악용 가능성이 있는 캐릭터명으로 판명 시 운영팀에서 임의적으로 해당 캐릭터에 대한 비매너행위 조치규정과 함께 캐릭터명을 변경할 수 있습니다. (홈페이지 → 운영정책 → 블록조치규정 참조) 캐릭터명이 변경된 고객님께서는 [E-Mail문의] → [계정/개인정보 문의] → [기타 개인정보 변경, 확인]을 통하여 변경 이전의 캐릭터명과 변경하고픈 캐릭터명을 우선순위를 정해 3개 이상 보내주시면 확인 후 되도록 원하시는 캐릭터명 으로 변경해 드리도록 하겠습니다. ※ 매너지킴이** 등으로 변경이 된 캐릭터만 접수를 받으며, 임의적인 캐릭터명의 변경신청은 받지 않습니다. ※ 변경할 캐릭터명은 공백없이 한글과 영문으로만 변경이 됩니다. ex) 캐릭터명이 변경되는 행위의 예 * 캐릭터명을 구분하지 못하도록 하기 위한 의도로 생성된 캐릭터명 * 운영자라고 혼동할 수 있는 캐릭터명 * 불순한 의도를 목적으로 생성한 캐릭터명 6. 비매너 및 기타 신고방법 및 유의사항 비매너를 신고해 주실 때에는 아래의 내용을 유의하시어 홈페이지 고객센터 → E-Mail문의에서 해당 신고내용의 카테고리를 선택하시어 내용과 스크린샷을 첨부하여 신고해 주시기 바랍니다. 6.1 라그나로크 온라인 운영팀에서는 게임 내 운영자 활동을 통한 직접 확인과 E-Mail신고가 되어 접수된 스크린샷 만을 비매너 증거자료로 인정합니다. 6.2 사실 확인 여부가 어려운 텍스트(갈무리), 구두(말), 편집된 스크린샷인 행위에는 증거자료로 인정되지 않습니다. (단, 사크라이 서버의 경우 /신고 명령어로 갈무리한 채팅내역은 증거자료로 인정합니다.) 6.3 신고접수일로부터 10일 이전의 스크린샷 만이 증거자료로 인정됩니다. (신고일이 여러 날짜인 경우 마지막 날짜의 스크린샷이 기준이 됩니다) 6.4 허위 신고의 경우 영구블록 처리 될 수 있습니다. ※ 비매너 규정의 미숙지로 인해 발생하는 모든 피해에 대해 당사는 책임지지 않습니다. ※ 스크린샷에 시간과 서버명, 캐릭터명 등이 찍히지 않았거나, 임의로 수정한 스크린샷(파일명, 파일내용)에 대해서는 처리를 하지 않습니다. ※ 스크린샷의 경우 고객님께서 사용하시는 컴퓨터에 설정된 날짜 및 시간이 기록되니, 본인 컴퓨터의 날짜, 시간을 항상 정확하게 유지해 주시기 바랍니다. ※ 스크린샷 자료의 경우 본인이 직접 작성한 스크린샷만이 증거자료로써 인정됩니다. 타인이 작성한 스크린샷은 자료로써 인정되지 않습니다. ━━━━━━━━━━━━━━ 변 경 후 ━━━━━━━━━━━━━━ 4. 캐릭터명에 대한 정책 안내 4.1 부적합한 명칭 아래의 유형의 캐릭터 명 (길드명, 직위명, 파티명, 펫이름 포함)에 대해서 모두 제재를 받을 수 있으며, 직위명과 길드명에 대해서는 길드마스터, 파티명에 대해서는 파티장인 사용자가 제재를 받을 수 있습니다. - 현금, 현물거래 혹은 계정거래 의도가 있다고 판단되는 명칭 - 선정적이고 음란한 내용의 명칭 - 반사회적이거나 관계법령에 저?