제목[공지] 스킬 재분배 NPC로 인한 오류 조치사항 안내
- 등록일2005.01.04
- 조회16,867
안녕하세요
라그나로크 온라인 운영팀 입니다.
금일 정기점검 직후 1시경까지 스킬 재분배가 정상적으로 이루어지지 않은 부분에 대해서 깊은 사과말씀 드립니다. 스킬 재분배 NPC의 일시적인 오류로 인해 영향을 받은 유노를 포함한 일부 지역이 다운되어 그 현상을 수정하고 그 오류 사항은 현재 수정된 상태입니다.
하지만 그 당시 스킬 재분배를 NPC의 오류로 인하여 비정상적으로 받으신 분들이 계시기 때문에 오류 발생전 정상적으로 받으신 분들과 형평성을 고려하여 다음 주까지 스킬을 재분배 전 상태로 돌려드릴 예정입니다.
1월 4일 정기점검 후부터 1시경까지 NPC의 오류가 있던 시간에 스킬 재분배 NPC를 통하여 재분배를 하였으나 재분배 이전 스킬과 동일하게 변경된 분들 중 제니의 손실이 있으시다면 복구해 드리겠사오니 홈페이지 [고객지원 → 이메일 문의 → 라그나로크 게임관련 문의] 에서 [버그 관련 문의] 카테고리를 통하여 재분배를 받은 대강의 시간대와 재분배 오류로 손해를 입으신 제니량을 기재해 주시면 우선적으로 복구해 드리도록 하겠습니다.
게임을 하시는데 불편함이 없도록 빠른 조치를 취하겠으나, 손해를 보신 분들의 빠른 복구를 위해 손해가 없는 분들의 허위신고는 삼가해 주시길 부탁드립니다. (허위신고 시에는 불이익이 있을 수도 있습니다.)
감사합니다.
(주)그라비티 라그나로크 온라인 운영팀<
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