안녕하세요 라그나로크 온라인 운영팀입니다. 3월 30일 공성시간 시 일부서버 내에서 특정지역의 접속 장애현상이 발생하였습니다. 해당 접속 장애현상 내용에 대해서는 원인 파악 후 수정을 한 상태입니다. 이에 대해 공성시간 시 불편을 드렸던 유저님들께 사과의 말씀을 드리며, 해당 현상에 대해 부족하지만 자그마한 보상 조치를 마련하게 되었으며, 내용은 아래와 같습니다. ■ 결제시간 연장 3월 30일 자정까지 정액제 요금 사용이 종료된 유저분은 4월 1일 00:00 ~ 23:59 까지 1일 사용이 가능합니다. 현재 정액제 기간이 남은 유저분들은 금일중으로 정액제 1일 기본 결제일 수에 추가가 되며, 정량제 기간이 남은 유저분들은 금일중으로 정액제 1일이 추가되어 4월 1일 23:59 까지 사용이 가능하며, 종료 후에는 정량제 시간이 소모됩니다. 다시 한번 고객님들께 불편을 드린 점 깊이 사과를 드리며, 앞으로 불편을 드리지 않고 즐거운 라그나로크를 하실 수 있는 환경을 만들 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다. (주)그라비티 라그나로크 온라인 운영팀<