안녕하세요 라그나로크 온라인 운영팀 입니다. 6월 17일(금) 오후 5시 50분경 캐릭터의 경험치가 줄어든 현상 및 캐릭터가 사라지는 현상이 발생하였으며, 이와 같은 현상은 임시점검 시행하여 현재는 거의 수정된 상태이나 극소수 캐릭터에 대해 캐릭터 정보 중 경험치가 손실된 현상이 남아있는 것을 확인하였습니다. 해당 내용에 대해서는 6월 21일(화) 정기점검을 통하여 손실된 경험치에 대해 정기점검 이전 최종 경험치에 포함하여 수정될 예정이므로 게임에 접속하여 이용하시는 것은 문제가 없사오니 참고해 주시기 바랍니다. 또한 버그사항에 대해 이메일 문의 시, 만약 스크린 샷이 있을 경우에는 첨부해 주시면 더욱 빠른 확인이 가능하였던 것으로 스크린샷이 있으신 경우에만 요청했던 사항이었으나 유저분들께서 오해하실만한 내용으로 스크린샷 요청에 대해 오해가 있었던 점에 대해 사과의 말씀을 드립니다. 사라 서버를 이용하시는 유저 여러분들께 이용에 불편을 드린 점에 대해 대단히 죄송하다는 말씀을 드리며 게임 진행에 불편이 없으시도록 최선의 노력을 다하겠습니다. 유저분들께 이용에 불편을 드린 것에 대해 고개 숙여 사과의 말씀을 드립니다. 감사합니다. (주)그라비티 라그나로크 온라인 운영팀<