안녕하세요. 라그나로크 온라인 운영팀입니다. 2005년 6월 28일부터 정기점검 이후부터 계정도용 조사 규정의 일부가 아래와 같이 변경되어 시행됩니다. 1. 신고 접수 시 제출하실 서류가 일부 변경됩니다. - 현행 : 신고접수 시 계정도용신고 양식서, 계정도용관련 서약서, 신분증 - 변경 후 : 신고접수 시 계정도용신고 E-Mail, 계정도용관련 서약서, 신분증 (E-Mail 문의에 신고접수 시 필요한 내용을, 계정도용신고 페이지를 참조하여 기재해 주시기 바랍니다.) 2. 계정도용신고 접수시의 이전 복구를 받은 기록이 있는 계정에 대한 접수 제한이 폐지됩니다. - 현행 : 계정도용으로 복구를 받은 이후 3개월 동안은 계정도용신고 접수 불가. - 변경 후 : 해당 불가 조항이 폐지됩니다. 3. 계정도용신고 서약서의 내용이 수정되며, txt 형식의 계정도용신고 서약서가 업데이트 됩니다. 변경된 계정도용신고 서약서의 작성요령은 동일 페이지의 계정도용 신고 서약서 작성 예제를 참고하여 주시기 바랍니다. 4. 계정도용과 관련하여 계정의 상태가 변경되게 되면, 해당 사항이 통보됩니다. - 현행 : 계정도용과 관련되어 계정의 상태가 변경될 시에는 통보 없이 처리합니다. - 변경 후 : 계정도용과 관련하여 계정의 상태가 변경되게 되면, 해당 사항이 계정에 등록된 이메일 주소로 통보됩니다. 각 변경사항의 구체적인 내용에 대해서는 [고객센터] -> [계정도용신고] 페이지에 공지된 내용을 참조하여 주시기 바랍니다. ※ 해당 페이지는 6월 28일부터 변경되는 수칙에 맞게 변경될 예정입니다. 위의 변경 사항은 6월 28일 정기점검 이후 접수되는 계정도용 신고 혹은 문의부터 적용되며, 그 이전에 신고되거나 접수된 건에 대해서는 이전의 규정에 따라 시행됩니다. 고객님들께 보다 나은 서비스를 위해 노력하는 라그나로크 온라인 운영팀이 되도록 하겠습니다. 감사합니다. (주)그라비티 라그나로크 온라인 운영팀<