안녕하세요 라그나로크 온라인 운영팀입니다. 7월 15일 현재 라그나로크 온라인 홈페이지 고객센터의 간헐적인 접속 장애가 발생하고 있으며, 이메일 문의와 자주묻는 질문_FAQ의 일시적인 장애로 인하여 점검을 실시하고 있습니다. 아울러 고객사랑센터 전화요청을 하신 분들은 이메일 문의의 장애로 인하여 전화를 드리는 업무도 일시적으로 중단됩니다. ※ 직접 전화를 주시면 고객사랑센터 상담원과의 연결은 가능합니다. 차후 정상적인 이용이 가능하게 되었을 때 공지를 통하여 안내를 해 드리도록 하겠으며, 장애시간 내 문의사항은 고객센터 메뉴 내에 있는 질문과 답변_Q&A를 이용해 주시길 부탁 드리겠습니만, 고객센터의 일시적인 접속장애가 발생하고 있는 것에 대해서는 죄송하다는 사과의 말씀을 드리며 많은 양해를 부탁 드리겠습니다. ※ 이메일 문의에 대해 임시적으로 사용될 이메일 주소는 서비스의 정상화로 인하여 더 이상 접수되지 않습니다. 유저분들께 잠시 이용에 불편을 드리게 된 점 사과의 말씀을 드리며, 원활한 이용이 가능할 수 있도록 최대한 빠른 시간안에 복구를 하도록 하겠사오니 많은 양해를 부탁 드립니다. 감사합니다. (주)그라비티 라그나로크 온라인 운영팀<