안녕하세요 라그나로크 온라인 운영팀입니다. 7월 19일 오후 9시 10분경 토르 서버 이상현상으로 인하여 접속이 정상적으로 이루어지지 않는 현상 및 롤백 현상이 발생되었습니다. 서버의 이상 현상으로 인하여 게임 진행에 불편을 겪으셨던 토르 서버 고객님들께 죄송하다는 말씀과 함께 고개숙여 깊이 사과를 드립니다. 현재 발생된 이상 현상은 수정이 된 상태이지만, 이로 인하여 피해를 보신 토르 서버 고객님들께 사죄를 드리는 마음에서 미흡하시겠지만 작은 보상을 드리기로 운영팀에서는 결정하게 되었습니다. ■ 보상내용 : 토르 서버 아이템 드롭율 2배 ■ 보상기간 : 7월 26일 정기점검 이후부터 ~ 8월 2일 정기점검 이전까지 예상치 못한 서버 장비의 이상현상으로 인하여 데이터가 롤백이 된점에 대해서 고객 여러분들께 다시한번 고개숙여 죄송하다는 사과의 말씀을 드리며 차후 이러한 일이 재발하지 않도록 더욱 노력하도록 하겠습니다. 다시 한번 죄송하다는 말씀을 드리며, 너그러운 양해 부탁드립니다. 감사합니다. (주)그라비티 라그나로크 온라인 운영팀<