제목[공지] 8월 25일 접속 불가능 현상 관련 보상 안내
- 등록일2020.08.26
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안녕하세요.
(주)그라비티 라그나로크 운영팀입니다.
안내에 앞서, 8월 25일(화) 저녁시간에 로그인 및 접속이 불가능했던
현상으로 고객님들의 게임 이용에 불편을 끼친 점 고개 숙여 사과드립니다.
당시 로그인 기능에 문제가 발생한 점을 즉시 확인은 했으나 정상화되기까지
다소 시간이 소요되어 불편을 드리게 되었습니다.
다소 시간이 소요되어 불편을 드리게 되었습니다.
원활한 게임 서비스를 제공해드리지 못한 점 다시 한번 거듭 사과드리며,
죄송한 마음을 담아 아래와 같이 소정의 보상안을 마련했으니 확인 부탁드립니다.
■ 보상
- 8월 27일 라그마블 주사위 2개 추가 지급
→ 기간: 2020년 8월 27일 00:00 ~ 23:59
ex) 기본 주사위 1개 + 추가 주사위 2개 총 3개 획득 가능
- 부스터 프로모션 오픈기념 이벤트 주말 접속보상 [비매품]고급 전투교범 1개 추가 지급
→ 기간: 2020년 8월 30일 00:00 ~ 23:59
ex) 기본 지급 보상 1개 + 추가 지급 보상 1개 총 2개 획득 가능
보다 나은 서비스를 제공해 드릴 수 있도록 더욱 노력하겠습니다.
감사합니다.
(주) 그라비티 라그나로크 온라인 운영팀