제목[공지] 2월 23일 일일접속아이템 지급오류 관련 안내 (완료)
- 등록일2020.02.23
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안녕하세요.
(주) 그라비티 라그나로크 온라인 운영팀입니다.
2/12 부터 진행중인 [접속하시면 아이템을 드립니다] 이벤트 관련 안내를 드립니다.
매주 일요일 접속하시면 지급되는 "[비매품]고급 전투교범" 1개를
일부 고객님들께 지급되지 않는 현상이 확인되어 담당자에게 전달하여
18시14분 현재 수정이 완료된 상태입니다.
추가적으로 2/24 00:00 부터 지급되어야 하는 "월드이동권 3개" 가
추가 지급되고 있는 현상에 대해서도 추가 수정이 완료되어
모든 고객님들께 동일한 보상이 지급되도록 조치되었다는 점 안내드립니다.
이 점 참고하시어 "[비매품]고급 전투교범" 1개와 "월드이동권" 3개 아이템을
지급받지 못하신 고객님들께서는 다소 번거로우시더라도 클라이언트 재실행을 통해
지급 받아보시기 바랍니다.
※ 월드이동권 3개는 금일만 추가 지급되며, 이미 아이템 2종을 지급받으신
고객님들께는 추가 지급이 이루어지지 않습니다.
※ 명일(24일)부터는 이벤트 페이지 내 내용과 같이 요일에 맞는 아이템들이
지급될 예정이라는 점 이용에 참고 부탁드립니다.
해당 사항으로 이용에 혼란드린 점 사과드리며, 추후 유사한 사항으로
불편드리는 일이 없도록 노력하겠습니다.
감사합니다.
(주) 그라비티 라그나로크 온라인 운영팀