안녕하세요 라그나로크 온라인 운영팀입니다. 11월 12일 현재 해피머니 상품권 결제 시 장애로 인하여 정상적인 결제가 되지 않는 현상을 확인하였으며, 해당 사항에 대해서는 조치 중에 있으나 다소 시간이 소요될 수 있으므로 복구가 되면 공지를 통하여 다시 안내를 드리도록 하겠습니다. 해피머니 상품권을 이용하시는 고객님들께서는 복구가 완료된 후 결제를 하시거나 다른 결제수단 (핸드폰, 계좌이체, ARS등)을 이용하여 결제해주시면 대단히 감사하겠습니다. ※ 해피머니 상품권이 아닌 컬쳐랜드 문화상품권의 경우 결제가 가능합니다. 고객님들께 불편을 드리게 되어 대단히 죄송하다는 말씀 드리며, 최대한 빠른 조치를 취하여 원활한 서비스를 제공할 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다. (주)그라비티 라그나로크 온라인 운영팀<