안녕하세요. 라그나로크 온라인 운영팀 입니다. 현재 ARS를 통한 요금결제 도중 장애현상으로 인해 일부계정에 결재가 진행되지 않는 현상이 확인되었습니다. ARS를 통해 결제를 진행하실 고객님께서는 번거로우시더라도 기타 다른 결제수단을 이용하여 결제를 진행하여 주시길 부탁드리며, 해당 장애현상은 빠른 시각 내로 조치를 완료하도록 하겠습니다. 고객님들께 불편을 드리게 되어 대단히 죄송하다는 말씀 드리며, 최대한 빠른 조치를 취하여 원활한 서비스를 제공할 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다. (주)그라비티 라그나로크 온라인 운영팀<