안녕하세요 라그나로크 온라인 운영팀입니다. 문화상품권 결제 시 이상현상으로 인하여 정상적인 결제가 되지 않는 현상을 확인하였으며, 해당 사항에 대해 확인 중에 있습니다. 컬쳐랜드 문화상품권을 이용하시는 고객님들께서는 가급적 다른 결제수단 (핸드폰, 계좌이체, ARS등)을 이용하여 결제해주시면 대단히 감사하겠습니다. 고객님들께 이용에 불편을 드리게 되어서 죄송하며, 최대한 빠른 조치를 취하여 원활한 서비스를 드릴 수 있도록 최선을 다하는 라그나로크 온라인이 되겠습니다. 감사합니다. (주)그라비티 라그나로크 온라인 운영팀<