안녕하세요 라그나로크 온라인 운영팀입니다. 2월 14일 정기점검이 종료된 12시 30분부터 13시 20분까지 발생한 요금 결제 시스템의 장애와 관련하여 현재 정상적으로 결제가 가능하게끔 조치가 완료되었습니다. 해당 시간 중 결제하시어 문제가 발생하신 내용에 대해서는 일괄적으로 취소 조치를 하여 중복 결제 등이 되지 않게끔 하였사오니 문제가 발생하신 고객님들께서는 다시 한번만 요금 결제 페이지에서 결제를 하여 주시기를 부탁드립니다. 또한 해당 시간 중 새로 가입하신 분들께 주어지는 무료 이용 기간에 대해서 역시 확인을 하여 정상적인 무료 이용 기간이 주어지게끔 확인하도록 하겠 습니다. 이용에 불편을 드린 점 진심으로 사과 말씀 드립니다. 감사합니다. (주)그라비티 라그나로크 온라인 운영팀<