제목[공지] 2월 14일 결제 오류 조치에 대한 안내
- 등록일2006.02.14
- 조회4,833
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안녕하세요
라그나로크 온라인 운영팀입니다.
2월 14일 정기점검이 종료된 12시 30분부터 13시 20분까지 발생한 요금 결제
시스템의 장애와 관련하여 현재 정상적으로 결제가 가능하게끔 조치가 완료되었습니다.
해당 시간 중 결제하시어 문제가 발생하신 내용에 대해서는 일괄적으로
취소 조치를 하여 중복 결제 등이 되지 않게끔 하였사오니 문제가 발생하신
고객님들께서는 다시 한번만 요금 결제 페이지에서 결제를 하여 주시기를
부탁드립니다.
또한 해당 시간 중 새로 가입하신 분들께 주어지는 무료 이용 기간에 대해서
역시 확인을 하여 정상적인 무료 이용 기간이 주어지게끔 확인하도록 하겠
습니다.
이용에 불편을 드린 점 진심으로 사과 말씀 드립니다.
감사합니다.
(주)그라비티 라그나로크 온라인 운영팀<
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