제목[공지] 계정도용 피해예방에 대한 안내
- 등록일2020.08.13
- 조회4,729
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안녕하세요.
(주) 그라비티 라그나로크 온라인 운영팀 입니다.
안전한 계정보호 방법에 대해 알려드립니다.
고객님의 모든 개인정보는 원칙적으로 본인만이 알고 있어야 합니다.
타인에게 알려준 결과 발생한 피해에 대한 1차적 책임은 계정 사용자 본인에게 있습니다.
본인이 직접 개인정보를 유출하여 발생한 피해에 대해서는
도움을 드릴 수 없으므로 피해자 발생하지 않도록 주의를 당부 드립니다.
이에 계정도용 피해를 방지하기 위해서는 1차적으로 고객님들 스스로 계정 및 게임정보(캐릭터 등) 보안에
힘써주셔야만 관련 피해를 최소화 시킬 수 있으며, 개인 보안 강화를 위해 현재 그라비티에서
권장해드리고 있는 내용은 아래와 같습니다.
1. 비밀번호 설정 관련.
- 다른 웹사이트에서 이용하는 비밀번호와 다른 비밀번호로 변경.
- 계정 비밀번호의 주기적인 변경.
- 게임 내 2차 비밀번호 설정.
- 게임 내 특정 컨탠츠(아이템샵 등)들의 별도 비밀번호 설정.
2. GnJoy MOTP설정
3. 공용 컴퓨터 사용 시
- 공용 컴퓨터를 사용하실 경우에는 반드시 백신 프로그램 설치여부 확인
- 게임을 종료할 때는 반드시 클라이언트를 정상적으로 종료 후 홈페이지 로그아웃
4. 개인정보
- 개인의 정보를 알 수 있는 내용(신분증, 통장등) 및 자료를 타인과 공유하지 않기
- 개인의 정보가 유출되었을 경우 명의도용과 관련된 업무처리가
가능한 국가기관을 통해 신고 및 도움 요청
번거로우시더라도 위 내용들을 참고하여
소중한 개인정보 보호에 적극 협조해주시기 바랍니다.
감사합니다.
(주) 그라비티 라그나로크 온라인 운영팀