제목[공지] 고객센터 이전 관련 이용안내
- 등록일2006.04.10
- 조회4,266
안녕하세요
라그나로크 온라인 운영팀입니다.
고객센터 이전과 관련하여 고객센터 이용에 대해 안내하여 드립니다.
■ 일자
- 4월 11일(화) ~ 12일(수)
■ 내용
고객센터 이전으로 인하여 고객센터의 일부 서비스 이용이 다음과 같이
일시적으로 중지됩니다.
- FAX
4월 11일(화) 18:00 ~ 4월 12일(수) 12:00 (18시간)
- 고객사랑센터
4월 12일(수) 09:00 ~ 4월 12일(수) 18:00 (9시간)
해당 시간동안은 고객사랑센터와 FAX 의 사용이 중지되며 우편을 이용한 접수도 불가능합니다.
이외의 서비스는 정상적으로 가동될 예정이오니 이용에 참고하시기 바랍니다.
고객사랑센터를 이용한 문의 처리를 원하실 경우, 홈페이지를 통하여 전화요청을 해 주시면
13일 09:00 이후 처리해 드릴 예정입니다.
변경된 FAX 번호 및 주소에 대한 사항은 추후 별도의 공지를 통해 안내해 드리도록 하겠습니다.
부득이하게 이용에 불편을 끼쳐드리게 된 점 깊은 양해를 부탁드립니다.
감사합니다.
(주)그라비티 라그나로크 온라인 운영팀<
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