안녕하세요 라그나로크 온라인 운영팀입니다. 문화상품권 결제를 이용하시는 고객분들께 진심으로 사과 말씀 드립니다. 현재 문화상품권(해피머니 상품권, 문화 상품권) 결제에 오류가 발생하고 있는 것이 확인되어 담당자가 조치중에 있으며, 빠른 조치를 위해 노력 중이오나 확인에 시간이 소요되고 있습니다. 문화상품권을 통해 결제를 진행하시는 고객님들께서는 복구가 완료된 후 결제를 하시거나 다른 결제수단을 이용하여 결제해주시면 대단히 감사하겠습니다. 정상적으로 결제가 가능해지는 것을 확인한 뒤 신속히 공지사항을 통해 알려드릴 수 있도록 하겠습니다. 고객님들께 불편을 드린 점 다시 한번 사과 말씀 드리며, 최대한 빠른 조치를 취하여 원활한 서비스를 제공할 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다. (주)그라비티 라그나로크 온라인 운영팀<