안녕하세요 라그나로크 온라인 운영팀입니다. 우선 5월 8일 오전 접속 장애관련 보상 공지가 늦어진점 머리숙여 사과드립니다. 5월 8일 있었던 결제서버의 예상치 못한 하드웨어 오류로 인해 장시간 불편을 끼쳐드리게 되었던 사항에 대하여, 관련 시간대에 게임을 이용하신 모든 결제자 분들께 (5월 8일 오전 기준) 1일 무료 이용권을 발급하기로 결정하였습니다. 쿠폰 지급 방식은 홈페이지 가입 시 등록하신 이메일로 발송해 드리게 되며, 등록된 메일 업체의 사정에 따라 수신되지 않는 문제 발생에 대비하여 홈페이지 내에 쿠폰번호 확인이 가능한 페이지를 통해서도 확인하실수 있도록 조치할 예정입니다. ■ 대상 : 5월 8일 결제 상태였던 정액 사용자, 오류시간 전후(5월 8일 00시부터 5월 8일 12시까지) 　　　　 로그인 기록이 있는 정량 사용자 ■ 보상내용 : 5월 20일 ~ 6월 19일 유효기간을 가진 1일 무료이용쿠폰 ※ 쿠폰사용의 유효기간은 6월 19일까지 입니다. ※ 쿠폰을 사용한 당일 24:00에 이용시간이 종료되므로 주의하시기 바랍니다. 이용에 불편을 드렸던 점 진심으로 사과 말씀 드리며, 앞으로는 불편을 드리지 않도록 최선을 다해 노력하는 모습을 보여드리도록 하겠습니다. 모쪼록 고객 여러분의 많은 이해와 격려를 부탁드립니다. (주)그라비티 라그나로크 온라인 운영팀<