제목[공지] 랭킹 서버 접속 실패하는 현상 관련
- 등록일2006.05.30
- 조회4,273
안녕하세요 그라비티 모바일팀입니다.
현재 일부 유저분들께서 랭킹 접속시 이상이 생겨 정상적인
접속이 이루어지지 않고 있으시다는 것을 확인하고
파악에 나섰으나 동일한 단말기에서도 다른 결과가 나오는 등
원인이 명확하지 않아 본의아니게 시간을 오래 끌게 되었습니다.
다시한번 답변이 늦어진 점 사과드립니다.
이번 서버 대역 패치 작업중 서버 접속 방식을 수정하며 생긴 오류인 것으로 보고
서버 변경 작업을 복구하고 있습니다.
이로 인해 랭킹 접속이 불가한 분들은 번거로우시더라도
이통사/휴대폰기종/휴대폰번호와 함께
접속 오류시 나오는 문구(사진)를 첨부하여 [email protected]로
6월 5일까지 보내주시면 개별적으로 연락을 드려 해결해드리도록 하겠습니다.
SKT이용자분들은 6월초 대역작업이 복구 예정이니 기존에 이용하시던 대로 이용하시면 되고 KTF,LGT 유저분들의 경우 7월 초에 완료될 예정입니다.
이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다.
좋은하루 보내세요
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